販売条件
2026年10月13日施行
本販売条件(以下「本規約」)は、所在地65 rue Pouchet, 75017 Paris、パリ商業・会社登記簿登録番号503 871 196 00013の個人事業者Daniel Baud(以下「販売者」)と、商業目的ではなく次のウェブサイトで購入する自然人(以下「お客様」)との契約関係を定めます: https://danielbaud.com (以下「本サイト」)。
お客様は取引に先立ち本規約を読んだことを確認し、注文確定ボタンをクリックすることで明示的に同意します。
第1条 — 目的
本規約は、注文・支払い・配送・サービスに至る販売者とお客様の間の販売条件を定めます。注文に必要なすべての段階と、契約当事者間の注文後の対応を規律します。
第2条 — 商品
本規約の対象商品は、本サイトに掲載され、販売者が販売・発送すると表示されたものです。製作に必要な原材料の在庫がある範囲で販売します。
商品は可能な限り正確に説明・紹介しています。ただし、その説明に誤りや欠落があった場合、販売者は責任を負いません。商品写真は契約上の拘束力を持ちません。
明示的な別段の記載がない限り、本サイトの商品はすべて受注生産です。
第3条 — 価格
商品価格はユーロ(€)建ての税込価格で、注文日に適用される付加価値税を含みます。適用税率の変更は商品価格に反映される場合があります。
表示価格には送料を含みません。送料は注文合計額に応じて商品代金に加算され、お客様が注文を確定する前に表示されます。
販売者は随時価格を変更する権利を留保しますが、注文日に在庫があることを条件に、注文時に表示されていた価格を適用します。
第4条 — 注文
お客様は本サイトで注文します。購入には、商品を選んでバッグに追加、バッグの内容確認、必要に応じた本人情報の入力、配送方法の選択、支払い方法の選択と撤回条件を含む本規約への同意、支払いの確定という手順が必要です。
注文の確定は、本規約への同意、その内容を十分に理解したことの確認、およびお客様独自の購入条件を援用しないことを意味します。提供された情報と記録された確認内容は取引の証拠となります。
第5条 — 支払い条件
支払い義務は注文時に発生します。カードまたはPayPalでお支払いいただけます。カード決済はSSL(Secure Socket Layer)を使用するPayPalの安全なシステムで処理され、送信情報は暗号化されるため、ネットワーク上の転送中に第三者が読み取ることを防ぎます。
注文時の事前承認後、販売者が製作を開始する時点で初めて決済が確定し、代金が請求されます。承認後に注文確認メールをお送りします。
第6条 — キャンセル・返品・返金
本項では、当社の受注生産品に適用される具体的な条件を説明します。
6.1 発送前のキャンセル
- 製作承認前: 48時間経過後でも、アカウントから対象商品をすぐに無料でキャンセルできます。ブティックが製作開始と決済の確定を承認できるのは、最初の48時間が経過した後です。全品キャンセルの場合は支払い承認が解除され、一部キャンセルの場合は購入を継続する商品と事前に定められた送料のみが請求されます。
- 製作承認後、発送前: 製作中止のお申し出をブティックが処理します。対象商品は一律の違約金なしで全額返金され、注文全体を撤回する場合は通常配送料も含まれます。
キャンセルは次のメニューから行うか、 マイアカウント → 注文履歴 カスタマーサービスにお問い合わせください。
6.2 撤回権
標準サイズの衣服には、予約商品、受注生産品、限定品を含め、撤回権が適用されます。 注文の最後の商品を受領した翌日から14暦日以内に、理由を示すことなく撤回を通知できます。期限が土曜日、日曜日、祝日または休業日に当たる場合は、次の営業日まで延長されます。
6.3 返品条件と返金
マイアカウント → 注文履歴、撤回フォーム、またはカスタマーサービスへの明確な通知でお知らせください。その後14日以内に商品を返送してください。
商品は清潔で損傷のない状態でご返送ください。通常の試着は可能です。ラベルと包装は、できる限り保管してください。化粧品や汗の付着、通常の試着を超える使用の跡については、実際に確認され、証拠に基づく相応の価値減少額を控除する場合があります。定額の違約金や撤回の自動的な拒否は行いません。
店頭と同様、サイズやシルエットを確認するために、丁寧に試着していただけます。外出時の着用はその範囲を超えます。過度な取り扱いによる化粧品や汗の跡、汚れ、損傷がある場合、撤回権について事前に案内を受けていることを条件に、実際に生じた価値の減少について責任を負う場合があります(フランス消費法典L221-23条)。減少額は検品後、確認内容と証拠に基づき個別に評価し、一律の割合は適用しません。金額、算定方法、証拠はメールでお伝えします。カスタマーサービスに異議を申し立てたうえで、本規約に定める紛争解決手続きも利用できます。撤回権は維持され、価値の減少を理由に返品が自動的に拒否されることはありません。お届け時から存在する欠陥や通常の試着による使用感は、控除の根拠になりません。
採寸に基づくオーダーメイド品
オーダーメイド商品:フランス消費法典L221-28条第3号に定める撤回権の例外は、お客様の身体寸法に合わせて実際に制作された衣服にのみ適用されます。標準サイズには、受注生産であっても適用されません。適合性および隠れた瑕疵に関する法定保証が失われることはありません。不具合や契約不適合がある場合は、保証の適用についてご連絡ください。両方を含む注文では、それぞれの商品に対応する規定が適用されます。アトリエの来訪予約は注文ではなく、本条件への同意にもなりません。
法令への参照: L221-28条第3号 — オーダーメイド商品 ; L221-18条 — 撤回期間 ; L221-23条 — 返送と価値減少 ; L221-24条 — 返金 ; 指令2011/83/EU — 第14条第2項および前文47.
お客様都合の返送にかかる直接費用は、お客様のご負担となります。不具合や当店の誤りによる返送費用は当店が負担し、法定保証を妨げません。
対象商品は全額返金します。ただし、通常の試着を超える取扱いによる、法律上正当な価値減少額を控除する場合があります。定額の違約金はありません。注文全体を撤回した場合、当初の通常配送料も返金し、この価値減少による控除は適用しません。送料は定額のため、一部の商品をお手元に残す場合は返金されません。速達の追加料金はお客様のご負担です。 返金は通知後14日以内に、手数料なしで元のお支払い方法に行います。発送済みの商品については、商品の回収または返送の証拠の受領のいずれか早い時点まで、返金を保留する場合があります。
フォームと撤回通知の記入例は、次のページでご覧いただけます: 返品・撤回のページ。本規約への同意は、法定の権利の放棄を意味しません。
6.4 契約不適合品・不良品
不良品、破損品、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、速やかにカスタマーサービスへご連絡ください。販売者が返品費用を負担し、確認後、お客様のご希望に応じて全額返金、修理、交換をご案内します。この規定は法定保証を受ける権利を制限するものではありません(第8条参照)。
6.5 返金方法
返金は通知後14日以内に、手数料なしで元のお支払い方法に行います。発送済みの商品については、商品の回収または返送の証拠の受領のいずれか早い時点まで、返金を保留する場合があります。
第7条 — 配送
商品は注文時に指定した配送先に、注文確認ページに表示された期間内にお届けします(製作に最大 10 営業日、その後配送に 3 営業日、フランス本土内。週末とフランスの祝日を除き、オーダーメイドは採寸内容の確認完了後から計算)。
発送が遅れる場合は、ご案内したお届け予定への影響をメールでお知らせします。配送遅延の場合、お客様はフランス消費法典L216-2条に定められた条件と手続きに従い契約を解除できます。
海外配送
販売者はフランス本土以外の一部の国(中国、韓国、米国、日本、英国)への配送に対応しています。配送先別の送料とお届け予定は、注文確定前に計算して表示します。
EU域外への配送では、お客様が商品の輸入者とみなされます。関税、現地税、輸入税その他の税が課される場合があります。これらは販売者の責任範囲外であり、全額お客様のご負担となります。居住国の関係当局への申告・納付もお客様の責任となるため、注文前に現地当局へご確認ください。
第8条 — 法定保証
販売者が供給する商品には、撤回権や商業上の返品ポリシーとは別に、法律に基づき追加費用なしで次の保証が適用されます:
- 外見上の欠陥・破損がある商品、または注文内容と異なる商品に対する法定適合性保証(フランス消費法典L217-4条以下)。
- 納品商品の素材・設計・製造上の欠陥により使用に適さなくなる隠れた瑕疵に対する法定保証(フランス民法1641条以下)。
権利を行使するには、商品の不適合や隠れた瑕疵を発見後、販売者に書面でお知らせください。
第9条 — 責任
通信販売において、販売者は合理的な注意を尽くす義務のみを負います。データ消失、不正侵入、ウイルス、サービス中断その他の意図しない問題など、インターネット利用に起因する損害について責任を負いません。
第10条 — 知的財産権
本サイトのすべての要素(商標、ロゴ、文章、写真など)は、販売者の独占的な知的財産です。販売者の事前の書面による同意なく、その全部または一部を複製、利用、使用することはできません。
第11条 — 個人情報
販売者は、サービス利用のために購入者が提供した情報の秘密を保持します。当該情報には1978年1月6日付フランス法律第78-17号が適用されます。利用者は自身の情報に対するアクセス・訂正・削除の権利を持ち、販売者宛ての郵便またはメールで随時請求できます。詳しくは次をご覧ください: プライバシーポリシー.
第12条 — 準拠法・言語・紛争
Daniel Baudはフランスに拠点を置いています。本規約にはフランス法と適用される欧州の規則が適用されます。この選択は、ローマI規則第6条などに基づき適用される、消費者の常居所地の法律による強行的な保護を奪うものではありません。フランス語の原文を基準とし、翻訳は理解を助けるためのもので、消費者の法定の権利を制限しません。
紛争が生じた場合、お客様はまずカスタマーサービスに連絡し、販売者との話し合いによる解決を求めるものとします: contact@danielbaud.com.
話し合いで合意に至らない場合、お客様はフランス民事訴訟法上の管轄裁判所、または契約締結時もしくは損害発生時の居住地の裁判所に申し立てることができます。
フランス消費法典L612-1条に従い、お客様は販売者への事前の書面による苦情申立て後、消費者調停を無料で利用できます。調停についての一般情報は次をご覧ください: 消費者調停の公式サイト.
指定調停機関は CMAP(パリ調停・仲裁センター)です。住所:39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris。ブティックへの事前の書面による苦情申立て後、CMAPの受理要件に従い、次のフォームからお申し込みください: CMAP消費者調停フォーム。この手続きは消費者にとって無料です。
第13条 — 契約前情報とお客様の同意
お客様は、注文および契約締結に先立ち、本規約ならびにフランス消費法典L221-5条に列挙されたすべての情報を、読みやすく理解可能な形で受け取ったことを確認します。
自然人または法人が本サイトで注文することは、本規約の全面的な受諾および注文商品の支払い義務への同意を意味します。お客様はこれを明示的に認め、特に販売者に対抗できない矛盾する文書を援用しないものとします。